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苹果用户收不到工商银行短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号问题：可以检查手机是否欠费，信号是否畅通。
2、设置了短信屏蔽：检查自己是否设置了屏蔽陌生短信的功能，如果设置了，需要解除屏蔽。
3、手机短信内存溢出：尝试删除一些没有用的短信，再试着重置手机接收短信的状态。
4、安装了某些软件导致信号中断：尝试卸载最近安装的软件，并检查手机是否有恶意软件或病毒。
5、银行系统问题：也有可能是银行系统繁忙或者出现错误导致无法发送短信验证码，可以联系工商银行客服咨询。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、确认手机余额充足，并确保手机信号畅通。
2、检查并解除屏蔽陌生短信的设置。
3、删除无用短信，并尝试清除短信缓存后重新接收短信验证码。
4、卸载最近安装的软件，检查手机是否存在恶意软件或病毒并及时清除。
5、联系工商银行客服寻求帮助，确认银行系统是否正常，如果确实是银行系统问题导致的无法接收短信验证码，银行会提供相应的解决方案。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商和银行客服共同解决收不到短信验证码的问题。